Passando por cima.
| Desfavor | Ele disse, Ela disse | 16 comentários em Passando por cima.
Voltemos ao trabalho! Você se encontra numa situação onde seu chefe está fazendo algo errado e/ou desonesto. Você já falou com seu chefe várias vezes, mas ele não está fazendo nada em relação a isso. Esse chefe tem um chefe dele… Sally e Somir trabalham de forma diferente. Os impopulares tomam suas decisões.
Tema de hoje: Criticar seu chefe para o chefe dele?
SOMIR
Sim. Porque depois eu não quero ser hipócrita ao reclamar da incompetência galopante neste país. Ou você tolera, ou não. Cada vez que você entuba incompetência no mercado de trabalho por medo ou comodidade, reforça o modelo que faz de nossas vidas um inferno. E é claro que não é idealismo puro, tem suas vantagens…
Brasileiro acha que dinheiro cai do céu. Que governo e empresas são fontes infinitas de dinheiro e que é muito esperto ao se distanciar da busca por eficiência, inclusive do outro. A verdade é que o problema está justamente aí: o jogo sujo de perdoar a incapacidade alheia para ter perdoada a própria. Não sai nada de bom desse processo.
Alguém fazendo besteira na empresa onde você trabalha ameaça o SEU emprego. Torna as coisas menos rentáveis e enfraquece a posição de toda a equipe. Seu chefe direto aprontando significa que o seu trabalho começa a ser julgado de acordo com uma lente suja. A incompetência ou desonestidade dele respinga em você. E na hora que os superiores desse chefe começarem a investigar, quem vai ter a palavra? Justamente quem está fazendo coisa errada. Ele vai botar na conta da equipe dele e é capaz de você ser demitido por isso.
Empresas não são camaradas, empresas não querem ser suas amigas. Todos os mimos que te derem são para você render mais ou não ir trabalhar para o concorrente. Se você deixa de dar resultados, não presta mais. Spoiler: mulher não pode ser demitida se engravidar porque virtualmente todas seriam. Empresas querem que você se foda, e é a lógica que as mantém vivas. Quando você entende que é uma engrenagem numa máquina que precisa funcionar direito, começa a perceber que aceitar incompetência é tiro no pé.
Se eu tivesse que lidar com um grupo de funcionários que percebeu os erros do chefe deles e mesmo assim deixaram a merda acontecer sem me avisar, eu provavelmente colocaria eles no topo da lista de dispensáveis. É gente que deixa o circo pegar fogo se achar que não vai queimá-las. Pode fazer sentido do lado de quem não quer se envolver em confusão, mas para quem te enxerga como uma engrenagem, você se mostrou uma pouco confiável.
O empreendedor sabe que se conseguir alguém que dê 201% de resultados na sua empresa, essa pessoa merece ser sócia igualitária. O que não falta nesse mundo é chefe SEDENTO por funcionário que quer deixar a empresa melhor em geral. Quem sabe ganhar dinheiro não tem pudores de dividir o bolo quando precisa. Quanto mais alto você sobe na cadeia de comando de uma empresa, maiores as chances de te enxergarem além de resultados pontuais do seu trabalho e mais por características lucrativas no longo prazo. Alguém que queima um incompetente no seu caminho é valioso para quem ganha em proporção com o que a empresa ganhe. Se puder derrubar um chefe ruim direto para o dono da empresa, por exemplo, faça. Ele vai te recompensar por isso. Empresa é lucro. Quem ajuda com lucro é amigo.
E outra… pode estar dez cargos acima do seu, ainda é uma pessoa. Se o que você tem para dizer é relevante, ela vai ouvir. Não digo que vá demitir seu chefe ou te dar o cargo dele, mas esse povo em altos quadros não tem muita dor no coração para fazer as coisas não. Decidir é basicamente o que se faz no alto de uma empresa. Vocês acham que gente que te acharia “fofoqueiro” estaria naquele cargo? Pisaram na cabeça de dez para chegar lá, sabem que é parte do processo. A obrigação dele é resolver essa situação, o salário desses superior é baseado nisso, oras!
E sabemos pela premissa que você não foi um traidor: você falou com seu chefe, avisou que tinha coisa errada. Ele teve chance de escutar, de pensar, de tentar corrigir alguma coisa… mas não fez. E agora seu emprego tem que sofrer por causa dele? Você não está pedindo para uma namorada te fazer visitar menos a família dela ou para um amigo beber menos, não é emocional, é uma relação profissional. Se você perder prazos e começar a chegar tarde, não vai para a rua? Profissionalismo é ser duro na queda em relação a desempenho sim.
Deixa a vontade de ser bacana em casa. Faz isso com quem faz por merecer. Chefe desastrado está colocando no seu! Está fazendo coisa errada que fere a empresa que paga o seu salário. Você tem todo o direito de passar por cima dele e se proteger. Você tentou ajudar a pessoa, a pessoa não quis. Você está exercendo seu direito com ética. Ajudar um colega numa fase difícil é uma coisa, aguentar chefe incompetente é outra. Ele recebe mais para ser competente.
Se você não assumir as rédeas dessa situação, entrega seu futuro profissional ao acaso. E pode até perder a chance de ser bem visto por quem realmente tem poder na empresa. Esse lance emocional de não gostar de conflitos fica cada vez menos relevante quando você enxerga as pessoas como máquinas de fazer dinheiro. Subir na cadeia de comando para denunciar incapacidade ou má-fé é justamente o caminho mais seguro. Eu quero um bando de dedo-duro na minha empresa! Corporativismo custa caro.
Dinheiro não se materializa em pleno ar. Toda empresa tem que funcionar direito para te pagar, então chega de premiar incompetência com vistas grossas. Tantos serviços horríveis disponibilizados são culpa também de uma mentalidade de trabalhador brasileiro de não entender como as empresas funcionam. Como elas não conseguem economizar mitigando os prejuízos da falta de capacidade de fazer o trabalho, cortam em outros lugares. E também por isso giram tanto os funcionários. Eles ficam amiguinhos demais.
Não precisa ser filha da puta ao ponto de fabricar uma crítica para subir na empresa, mas não tem nada demais em eliminar do seu caminho quem te coloca em risco profissional. Chefe ruim envenena todos seus chefiados aos olhos da empresa. Não entre nessa roubada.
Para dizer que hoje eu acordei capitalista, para dizer que só tem imbecil para todos os lados que se olhe onde você trabalha, ou mesmo para dizer que é fácil falar quando não se teme ser demitido: somir@desfavor.com
SALLY
Seu superior hierárquico esta fazendo algo que você considera ser incorreto, seja do ponto de vista legal, seja do ponto de vista produtivo. Você conversa, pondera, aponta o que acredita ser contraproducente várias vezes, mas nada muda. O que fazer? Falar com o superior hierárquico do seu chefe ou se adaptar?
Eu me adapto, pois acredito que passar por cima do seu chefe seja inadequado nas mais diversas formas e, no final das contas, gera mais coisas ruins do que boas. Essa é a realidade, um chefe direto que conduz as coisas dessa forma. É pegar ou largar. Mudar o mundo eu desisti quando completei trinta anos.
Por mais coberto de razão que você esteja, ir dedurar seu chefe sempre terá um tom patético e infantil. Por melhor que seja o resultado, você sempre será aquele que não conseguiu resolver as coisas na base do diálogo, diretamente com os envolvidos. É algo que eu não quero para mim. Me adapto, se não der, vou embora.
Odeio essa coisa paternalista de correr para superior hierárquico e delegar a função de resolver um problema que é seu, um conflito que é seu. Existem diversas formas de solucionar um problema, um conflito, um impasse e chamando uma terceira pessoa para atuar como “papai” se escolhe a mais humilhante delas.
Fora o fato de que é uma estratégia burra. Por algum motivo aquela pessoa com a qual você está em conflito está em um cargo superior ao seu. De alguma forma, confiam mais nela, lhe dão mais poder. Dar soco para cima dificilmente acaba bem, grandes chances que o superior a ambos tome o lado dela. E quando isso acontecer, seu chefe imediato não vai ficar muito feliz com essa atitude. Pode vir um bullying forte em resposta.
Jogo de cintura é a melhor solução. Uma abordagem criativa ou até mesmo manipulação, existem muitas formas de se afastar do ato que incomoda. Nem que seja conversar com a pessoa e informar que não quer participar daquela situação específica por não concordar e se isolar do ato. Tudo, menos chamar alguém para resolver o problema por você.
Por pior que seja a situação, por mais insuportável, existem outras formas de se livrar da encrenca. Nem que se sabote e se derrube a pessoa incorreta de forma planejada. Melhor isso do que correr para o “papai” pedindo que deixe seu irmão mais velho de castigo. Acho meio vergonhoso.
Também acaba sendo prejudicial para sua imagem no entorno. Eu teria sérias ressalvas com alguém que em vez de jogar em equipe com o chefe o detona. Eu não confiaria em uma pessoa com tão pouco feeling. Por mais legítimos que sejam os motivos, para quem vê essa atitude de fora, desperta desconfiança e até uma certa reprovação.
Não importa quão legítimos sejam seus motivos ou seu senso de reprovação, nada justifica uma atitude assim. Uma pessoa madura e inteligente encontra um modo menos destrutivo e caro de resolver o impasse. Acredito que o próprio superior hierárquico chamado a mediar o conflito desmereça quem o convocou. Bons funcionários resolvem seus conflitos sozinhos.
Talvez seja até melhor para a empresa que o funcionário adote essa tática dedo-duro. Perceber um mau gestor é um benefício. Mas não é a melhor estratégia para o funcionário. A empresa que contratou, a empresa que fiscalize, a empresa que fique atenta a seus gestores. Não é o funcionário quem deve exercer a fiscalização, o ônus é do empregador.
Muito cômodo jogar essa responsabilidade (e os ônus dela) para um empregado. É como aquelas mães relapsas que levam seus filhos na sua casa e esperam que o dono da casa dê bronca quando o filho faz merda. Não, obrigada. Não assumo responsabilidade que não me cabe.
Está insuportável? Não há condições de contornar? Pede para sair. Pede transferência, pede demissão. No ato da demissão conta o que aconteceu, assim sai da categoria “fofoca” e entra na categoria “motivo”. Se quiserem, que corram atrás de corrigir o problema para te segurar.
O ideal é contornar o problema de qualquer maneira apenas entre os envolvidos. Aliás, na vida, em qualquer conflito, o ideal é contornar o problema de qualquer maneira apenas entre os envolvidos. Quanto mais gente, mais fofoca, confusão e mal entendido. Ninguém ganha chamando um terceiro para solucionar o problema de duas pessoas, fica feio e ruim para todo mundo. No mínimo, soa como falta de maturidade e/ou de capacidade.
Sempre tem um jeito. Sempre. Só porque você não vislumbrou o jeito (ainda), isso não te autoriza a correr para um terceiro que está acima dos envolvidos e leva-lo até o meio do problema. Seja melhor, pense mais. Muito fácil correr para a solução que tira o problema das suas costas. Mas também é medíocre. Dos meus problemas cuido eu.
Depende da magnitude do erro.
É possivel que o “corregedor” fosse conivente com o “trangressor” ou até seu mandante, apoiador…vai que era um plano para tomar o poder?
Ou o erro pode me afetar diretamente. Neste caso, teria de pesar se valeria a pena perder o emprego. Ora, tem gente que nao ve a hora de ser demitido sem justa causa, nao é?
Enfim, a pergunta parece facil, mas abre consigo uma infinidade de situacoes.
Nao sei. Minha resposta neste caso é tao relativa quanto a suposta facilidade em responder á questao.
Na iniciativa pública é simplesmente impossível. Gerência, coordenadoria e diretoria são ocupadas por dois tipos de pessoa: pessoas capacitadas para administrar um departamento e que não pestanejam em destituir um merda de seu degrauzinho mais alto e adicional no contracheque; e pessoas interessadas em fazer nome… de uma maneira mais política, por assim dizer.
Se o seu chefe é um merda, o chefe dele já sabe, já que um coordenador ou gerente tem muito mais visibilidade perante um diretor do que os servidores comuns. E se seu chefe merda continua sendo seu chefe, é porque o chefe dele é do segundo tipo que eu citei lá em cima. Perante os secretários e o alto escalão, ele quer ser aquele chefe “ideal”. Está sempre dizendo que está tudo bem, que tá tudo azul, que não precisa de nada pra continuar apresentando resultados “satisfatórios”. E quem sabe, perante o chefe dele, o seu chefe também seja assim: apresente a situação do jeitinho que ele gosta de ver.
A única solução é denunciá-lo ao órgão corregedor… que pode, ou não, estar encabeçado por alguém que seja igual ao chefe do seu chefe.
Uma vez eu falei e me mandaram embora…
Não falaria, mas não me acomodaria daria um jeito de abrir os olhos dos superiores (sem expectativas do sucesso).
Onde eu trabalho tem uma penca de incompetentes que são super protegidos pela diretoria. Problema deles. Fico até onde der.
Quando eu quero dedar alguém eu junto as provas e faço de maneira anônima. Sempre deu certo.
Sabe, eu concordo com o Somir, o chefe do chefe tem que saber, mas como bem disse a Sally, dedo-duro não rola, portanto, sempre me lembro de uma tática dos tribunais da Sally: faça a pessoa acreditar que foi ela que descobriu o erro, não que alguém contou.
E Sally, nesse caso o problema não é exatamente do chefe com o funcionário e vice-versa, é um problema da empresa, que foi detectado pelo funcionário, que depende da empresa, no final ficaria algo mais ou menos assim: pai (chefe do chefe) que tem que dar uma bronca no filho (chefe) por que ele não faz/faz malfeito sua parte na casa (empresa), prejudicando as tarefas irmão (funcionário)
Tema de hoje: Criticar seu chefe para o chefe dele?
Não.
Se a desonestidade do chefe prejudicasse a empresa, eu pediria pra sair e TALVEZ explicaria as razões na saída, como a Sally, mas sem citar nomes. Teria medo de sobrar pra mim ou do chefe se vingar.
Se a desonestidade fosse boa pra empresa eu ia ter certeza de que o chefe do meu chefe saberia do esquema. Eu pediria demissão pra evitar problemas legais pra mim, mas nada falaria. Nada. Com ninguém.
Se meu chefe fosse simplesmente incompetente, eu também não falaria com ninguém. Mas também não sairia da empresa, porque o chefe dele é quem tem que perceber a incompetência. Se não percebeu, é porque o meu chefe vale o que o chefe dele gasta/cobra.
Concordo com a Sally: “Por pior que seja a situação, por mais insuportável, existem outras formas de se livrar da encrenca.”. Pena que eu não tenho a sagacidade necessária para enxergar além do que meus sentidos limitados conseguem captar. Sally deveria dar um curso de sagacidade para nós impopulares. Sei que vocês não fazem nada do Desfavor por dinheiro, mas eu pagaria pra ser aluna.
Só você… hahaha
Não é só ela não viu Sally, tem eu tbm
hahaha, pelo menos eu também, na verdade…
^_^
Concordo com você…. Já vi casos de diretor recebendo de fornecedor, quando questionei (bem indiretamente) para entender onde estava pisando , escutei que ele havia alavancado o resultado da área em 200%, que o que ele recebia por fora estava muito bem pago.
Também já vi casos de amigos pessoais mantidos apesar da incompetência.
Dono de empresa não perde dinheiro, se tem algum desvio grande e desconhecido, VAI se tornar conhecido em algum momento, desconheço empresas de sucesso que não tenham pontos críticos mapeados.
Por isso eu adoto a tática do anonimato: se der em alguma coisa ótimo, se não der e meu emprego puder ser afetado, melhor procurar outra área ou empresa. Me recuso a quase ter um ataque cardíaco por uma pj, já fiz e não valeu a pena…
Não deduro porque o que é ruim se afunda sozinho. Já cansei de observar que pessoa merdeira não vai muito longe, tanto chefe quanto funcionário. Tem o plus que não quero ter fama de x9, pega super mal.
Concordo plemamente
Discordo completamente.
A vida não é justa. Quantos filhos da puta incompetentes vão longe na carreira e estão ocupando altos cargos nas empresas públicas e privadas? Quantos analfabetos funcionais passam em concursos públicos porque decoraram e deram sorte? Quantos idiotas sobem de cargo porque tem contatos? Quantos músicos excelentes vivem de esmola, de bar fudido em bar fudido, enquanto músicos terríveis que cantam pior do que uma gralha sendo estprada, que fazem merda, que são presos, que batem em mulheres, que engravidam outras mil estão nadando em dinheiro e sucesso? Quantos babacas da autoajuda ou que escrevem bobagens do tipo “Ai que absurdo!” estão bem de vida, tem espaço na mídia e nas livrarias, enquanto escritores excelentes nem conseguem o interesse das editoras para publicarem seus livros?
O que é ruim não afunda sozinho necessariamente.
Exemplo: O PT está no poder desde 2002. Mas pior: Não importa o quão ruim esteja o país. Se Lula quiser, ele vence facilmente as eleições de 2018. O PT afunda o país inteiro, mas nada afunda o PT. Maluf também. E Netinho de Paula. E quase todos os corruptos.
Uma hora a pessoa se ferra, mesmo que nao perca o dinheiro ou o cargo, algum retorno negativo a incompetencia gera
“Quantos analfabetos funcionais passam em concursos públicos porque decoraram e deram sorte?”
Obrigada, Marina…hahahahaha